Teslimat & Revizyon Süreci

PetArt360 olarak tüm siparişlerinizi en kısa sürede teslim etmeyi hedefliyoruz. Dijital köpek portresi ve kedi portresi siparişlerinde standart teslimat süremiz 72 saattir. Teslimat, yüksek çözünürlüklü .PNG formatında e-posta adresinize yapılmaktadır.

Sanatsal Yorum ve Kalite Garantisi

Her portre, sanatçı ekibimizin yaratıcı yorumuyla hazırlanmaktadır. Kişiye özel siparişlerde gönderdiğiniz konsept açıklaması temel alınır; hazır stil siparişlerinde ise önceden belirlenmiş tema standartlarına uygun üretim yapılır.

Teslimat Süreci

Sipariş tamamlandıktan sonra size bir onay e-postası gönderilir. Bu e-postada evcil hayvanınızın fotoğrafını ve stil tercihlerinizi nasıl ileteceğinize dair bilgiler yer alır. Gerekli bilgilerin eksiksiz gönderilmesinin ardından sanatçı ekibimiz çalışmaya başlar ve 72 saat içinde portreniz tamamlanır. Tamamlanan portre yüksek çözünürlüklü .PNG formatında e-posta adresinize iletilir.

Teslimat Süresi Uzayabilir mi?

Yoğun sipariş dönemlerinde, eksik veya düşük kaliteli fotoğraf gönderilmesi durumunda ya da teknik aksaklıklar halinde teslimat süresi uzayabilir. Bu durumlarda müşterilerimiz bilgilendirilmektedir.

Revizyon Hakkı

Kişiselleştirilebilir portre siparişi sahipleri 1 ücretsiz revizyon hakkından yararlanabilir. Revizyon talebi portrenin tesliminden itibaren 7 gün içinde info@petart360.com adresine iletilmelidir. Hazır stil paketlerinde revizyon hakkı bulunmamaktadır.

Revizyon Kapsamı

Revizyon, orijinal konsept açıklamasına uygun küçük düzeltmeleri kapsar. Konsept değişikliği, tamamen farklı bir stil talebi veya yeni fotoğraf bazlı düzenleme revizyon kapsamı dışındadır.