Sık Sorulan Sorular
Aklınıza takılan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
- Hazır portre ile kişiselleştirilebilir portre arasındaki fark nedir?
- Hazır Portre Paketleri, belirli temalar önceden hazırlanmıştır. Siz sadece fotoğraf yüklersiniz. Kişiselleştirilebilir Portrelerde hayalinizdeki konsepti biz yaratıyoruz. Kısa bir açıklama yeterlidir (örn: "Bir uzay gemisinde pilot kedi, pastel tonlarda").
- Nasıl sipariş verebilirim?
- İstediğiniz portre paketini seçip ödemeyi tamamlayın. Ödeme sonrası gelen e-postada yer alan formu doldurun ve evcil hayvanınızın fotoğraflarını + stil tercihlerinizi gönderin.
- Dijital portrelerim ne zaman hazır olur?
- Tüm dijital portreler 72 saat içinde hazırlanır ve yüksek çözünürlüklü .PNG formatında e-posta adresinize gönderilir.
- Portrelerde değişiklik yapabilir miyim?
- Evet! Kişiselleştirilmiş portre siparişlerinde 1 ücretsiz revizyon hakkınız vardır. Hazır stiller için revizyon yapılamaz.
- Ürün fiziksel olarak gönderiliyor mu?
- Hayır. Tüm ürünlerimiz dijitaldir. Portreler .PNG formatında e-posta ile teslim edilir. Dosyalar baskıya uygundur.
- Size nasıl ulaşabilirim?
- Tüm sorularınız için info@petart360.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
- Siparişimi iptal edebilir miyim?
- Siparişiniz tasarım aşamasına geçmeden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Tasarıma başlandıktan sonra iptal mümkün değildir.
- Fotoğraf kalitesi nasıl olmalı?
- Yüz net görünmeli, ışık dengeli olmalı, arka plan sade olmalı, çözünürlük en az 1000x1000 piksel olmalı, filtresiz ve aksesuarsız olmalıdır.